Hãng công nghệ Huawei vừa ra mắt hai smartphone Honor 3C và Ascend Y600 thuộc phân khúc bình dân, đáp ứng nhu cầu của các đối tượng khách hàng. Là phiên bản cải tiến từ mẫu Ascend Y320 vốn được biết đến
9 lý do Doanh nghiệp nên chuyển sang sử dụng tổng đài nội bộ IP PBX
Tổng đài IP PBX là gì? Tổng đài IP-PBX (tiếng Anh: Internet Protocol Private Branch eXchange, viết tắt là IP PBX hay IP-BX) là tổng đài nội bộ sử dụng giao thức IP (Internet Protocol) để thực hiện các cuộc
Những lợi ích CRM mang lại cho doanh nghiệp
Bên cạnh việc phát triển, nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng thì việc hoàn thiện hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng, tăng tiện ích và sự hài lòng của
Những thông điệp đằng sau khái niệm CRM
Những thông điệp đằng sau khái niệm Quản trị quan hệ khách hàng không phải là vấn đề hoàn toàn mới mẻ. Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp cũng như công chúng đều nhận thức được rằng: “Cách mà